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Description :
Formation au profit des responsables qualité en alimentaire ou de toute personne devant gérer des situations de déclarations de malades.
Intervenante
La formation sera animée par Maître Nathalie GOUTALAND, avocate au barreau de Lyon, experte en droit de la sécurité alimentaire, ancien inspecteur des services vétérinaires (lien Linkedin).Objectifs de la formation
Comprendre la notion de responsabilité civile et pénale et savoir l’appliquer au rôle de responsable qualité.Savoir agir efficacement lorsqu'un client déclare avoir été malade après avoir ingéré des aliments produits sous notre responsabilité.
Vous étudierez des cas pratiques anonymisés.
Il s'agit de votre journée, vous pourrez poser toutes vos questions.
Informations
Programme et informations disponibles sur demande par le formulaire de contact mail ou téléphone 09 79 38 76 59